Informativa sulla privacy
I tuoi dati personali e i tuoi asset sono per noi di importanza capitale. Ci impegniamo pienamente a proteggerli.
Averidex raccoglie e conserva i dati essenziali per le tue operazioni di trading. Le modalità di questa raccolta e conservazione sono descritte nella presente informativa.
La nostra informativa si fonda sui seguenti principi:
Al fine di garantire la massima trasparenza sui nostri processi di raccolta e conservazione dei tuoi dati personali:
Il nostro obiettivo è che tu comprenda come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati, così da poter decidere con consapevolezza. Applichiamo regole e processi chiari per il trattamento dei dati su questo sito. La nostra informativa descrive in dettaglio i metodi che usiamo per darti un’informazione chiara e concreta sull’uso dei dati. Sei tu a decidere.
Ti informeremo senza ritardo quando lo riterremo necessario. La trasparenza è per noi di importanza fondamentale.
Il nostro team specializzato resta disponibile per rispondere a tutte le tue domande su qualsiasi aspetto dei nostri processi, compresi i nostri obblighi ai sensi del diritto in Italia e dei regolamenti europei. Puoi scriverci a: [email protected]
Nessun altro uso dei dati personali è autorizzato da parte nostra, salvo i casi previsti dalla nostra informativa sulla privacy.
Possiamo trattare dati personali per le seguenti finalità, in particolare per garantire il corretto funzionamento dei servizi Averidex e per mettere in relazione gli utenti con piattaforme di trading terze. Il trattamento può anche essere necessario per mantenere e migliorare le funzionalità e i servizi del sito; per proteggere i nostri diritti e per adempiere agli obblighi legali e di altro tipo. Infine, questi dati sono usati, se necessario, per assicurare le funzioni amministrative e operative legate ai servizi che ti sono forniti.
Per proporre servizi più adatti alle tue preferenze e alle tue esigenze, Averidex usa dati personali.
Al fine di usare gli strumenti indispensabili per proteggere i tuoi dati personali e garantire i tuoi diritti al riguardo:
Puoi in qualsiasi momento contattarci e accedere all’insieme dei tuoi dati personali. Possiamo anche modificarli o cancellarli se necessario. Trattiamo inoltre le richieste di trasferimento di tali dati verso di te o un terzo che indichi. Offriamo questo servizio perché tu possa esercitare pienamente i tuoi diritti di privacy e di controllo.
Proteggi i tuoi dati personali:
I nostri sistemi di sicurezza sono di altissimo livello e integrano misure di livello bancario. Anche se una protezione assoluta non può essere garantita, ci impegniamo a mantenere in permanenza i nostri sistemi al massimo livello e a rafforzare le misure già in atto.
Disponiamo di informative sulla privacy dettagliate e di sistemi di sicurezza di primo piano.
1. Ambito di applicazione
La presente informativa descrive le nostre procedure di raccolta, trattamento e comunicazione di tutti i dati relativi a persone fisiche.
Le disposizioni della nostra informativa si applicano a tutte le persone fisiche identificabili o identificate. Riguardano in particolare ogni persona fisica identificabile a partire da dati che ci sono affidati, a cui abbiamo accesso e/o che possiamo combinare.
Il trattamento dei dati, ai sensi dell’informativa sulla privacy, include in particolare la conservazione, la gestione e l’organizzazione dei dati personali.
Non raccogliamo né tentiamo di raccogliere informazioni su persone di età inferiore a 18 anni. Non consentiamo nemmeno ai minori di 18 anni di usare la nostra piattaforma, per qualsiasi fine. Se constatiamo che un utente ha meno di 18 anni, cancelleremo quei dati immediatamente.
2. Quali dati personali raccogliamo?
All’iscrizione raccogliamo i dati personali necessari all’uso dei nostri servizi. Se serve, possiamo anche chiedere dati per la verifica, ad esempio per confermare che il conto ti appartiene. Per migliorare e mantenere la qualità dei nostri servizi, raccogliamo e analizziamo informazioni sul tuo uso della piattaforma e dei servizi terzi associati.
3. In nessun caso sei tenuto a comunicarci i tuoi dati personali.
Anche se non sei tenuto a trasmetterci i dati, la scelta di non farlo può limitare la fornitura dei nostri servizi. Ciò può anche comportare limitazioni d’uso della piattaforma.
4. Quali dati personali raccogliamo? Accedendo al nostro sito possiamo raccogliere i seguenti dati personali:
Non raccogliamo dati che consentano di identificarti personalmente. Raccogliamo informazioni quali l’attività del tuo conto, gli indirizzi IP e le date e ore di accesso. Per la manutenzione, la sicurezza e l’assistenza, conserviamo i report di errore, le informazioni del browser e il tipo di dispositivo usato per accedere al tuo conto. Registriamo anche la lingua impostata sul tuo conto.
Quanto ai dati personali, raccogliamo e conserviamo unicamente le informazioni che fornisci collegandoti a una piattaforma di trading terza tramite i nostri servizi.
I dati personali comunicati a piattaforme terze possono comprendere in particolare: nome e cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
5. Perché l’azienda ha bisogno dei miei dati e il trattamento è lecito?
L’azienda raccoglie, conserva e tratta i tuoi dati personali esclusivamente per le finalità previste dall’informativa. Tutti gli usi e i trattamenti descritti sono conformi al diritto applicabile in Italia e ai regolamenti europei.
L’azienda gestisce, tratta o trasferisce i tuoi dati solo in conformità alla normativa applicabile in Italia. Le basi giuridiche pertinenti sono elencate di seguito:
Hai acconsentito alla conservazione e al trattamento dei tuoi dati personali da parte dell’azienda. Trasmettendoci i dati, ci autorizzi a inoltrarli alla piattaforma di trading terza interessata. Hai inoltre acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali per una o più finalità.
Per migliorare i servizi, per esercitare o difendere diritti in giudizio e per proteggere interessi legittimi, può in particolare essere necessario che l’azienda conservi e tratti i tuoi dati personali.
Il trattamento dei dati è necessario per adempiere a obblighi legali.
Se desideri più informazioni sui trattamenti che l’azienda è tenuta a effettuare, non esitare a scriverci.
Di seguito trovi l’elenco delle finalità precise e della base giuridica che ci autorizza a trattare i tuoi dati personali.
Finalità
Base giuridica
1. Per facilitare il tuo accesso al trading digitale e, esclusivamente su tua richiesta, noi condividiamo i tuoi dati personali con piattaforme terze. I tuoi dati possono essere raccolti e condivisi con terzi, esclusivamente su tua richiesta e secondo la tua scelta.
Hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali per una o più finalità.
2. Ti preghiamo di trasmetterci le informazioni necessarie affinché possiamo rispondere in modo rapido ed efficace alle tue richieste, preoccupazioni e domande sui nostri servizi.
Per il perseguimento degli interessi legittimi dell’azienda o di un terzo identificato, il trattamento dei dati personali è necessario.
3. Per adempiere ai nostri obblighi legali e amministrativi, il trattamento dei dati personali è necessario.
Per rispettare i nostri obblighi legali dobbiamo trattare alcuni dati personali.
4. Per migliorare i nostri servizi abbiamo bisogno di dati anonimizzati e dobbiamo seguire l’uso, compresi i report di errore.
Per la protezione degli interessi legittimi dell’azienda e dei fornitori esterni, il trattamento e la conservazione dei dati personali sono necessari.
5. Ciò è necessario per prevenire frodi e abusi del nostro servizio.
Per garantire gli interessi legittimi dell’azienda e dei fornitori terzi, il trattamento e la conservazione dei dati personali sono necessari.
6. Le esigenze del nostro servizio ci obbligano a seguire e a trattare i dati per lo sviluppo commerciale, le decisioni strategiche, il monitoraggio, la conformità normativa e altre attività operative.
Al fine di proteggere gli interessi legittimi dell’azienda e dei fornitori esterni, il trattamento e la conservazione dei dati personali sono necessari.
7. Usiamo strumenti statistici e di analisi dei dati per orientare le decisioni su un ampio ventaglio dei nostri servizi e nella pianificazione strategica.
Per la protezione degli interessi legittimi dell’azienda e dei nostri fornitori esterni, il trattamento e la conservazione dei dati personali sono necessari.
8. Nella misura necessaria a proteggere i diritti, i beni e gli interessi dell’azienda e dei fornitori terzi, e in conformità alle leggi locali e ai regolamenti applicabili, ai contratti e alle nostre condizioni, possiamo trattare dati personali. Tale trattamento avviene solo secondo procedure necessarie e stabilite.
Per la protezione degli interessi legittimi dell’azienda e di ciascun fornitore terzo, il trattamento e la conservazione dei dati personali sono necessari.
6. Condivisione dei dati personali con terzi
Per la conservazione e il trattamento degli indirizzi IP, per le indagini e l’analisi d’uso, nonché per altri servizi associati, l’azienda può condividere dati anonimizzati con fornitori esterni.
Su tua richiesta condivideremo alcuni dati personali che ci hai trasmesso con fornitori esterni. In tal caso, il trattamento dei tuoi dati è soggetto all’ informativa sulla privacy di tale azienda. Ciò può includere diverse piattaforme di trading digitale.
Al fine di migliorare il servizio clienti e ottimizzare i nostri servizi in generale, l’azienda può condividere dati personali con le sue società affiliate e i suoi partner commerciali.
Quando la legge lo richiede o per proteggere i diritti e i beni dell’azienda e dei terzi interessati, possiamo comunicare i dati alle autorità giudiziarie o di controllo competenti.
Nell’ambito di operazioni strutturanti, come la cessione dell’azienda, una raccolta di capitali o una domanda di credito, i dati pertinenti possono essere condivisi in modo lecito e adeguato. Ciò vale anche per fusioni, ristrutturazioni, aggregazioni o insolvenza dell’azienda, in conformità alla legge.
7. Cookie e servizi terzi
Per l’analisi del sito e in collaborazione con agenzie pubblicitarie, cookie e altre tecnologie simili possono essere usati in conformità alla legge e alle prassi.
I cookie, piccoli file di testo salvati sul tuo dispositivo quando visiti un sito, servono a raccogliere informazioni sulla navigazione, sulle preferenze e su altri dati. Il loro scopo è personalizzare e migliorare la tua esperienza. Ci aiutano a memorizzare i tuoi parametri e preferenze e ad adattare la nostra offerta. Servono anche all’analisi del sito e alla produzione di statistiche per la pianificazione.
Questo sito usa in genere due tipi di cookie: i cookie di sessione, conservati solo per la durata della sessione e cancellati alla chiusura del browser; e i cookie persistenti, che restano nel browser dopo la fine della sessione. Questi ultimi consentono al sito di riconoscerti come visitatore di ritorno e di facilitarne l’uso.
Tipi di cookie:
I cookie possono essere usati secondo le esigenze, in funzione della finalità:
Tipo di cookie
Questi cookie sono strettamente necessari
Finalità
I cookie servono a identificarti come cliente, per fornirti le informazioni, i parametri e i servizi che hai richiesto. Facilitano anche la navigazione sul sito e l’accesso allo stesso.
Usiamo cookie affinché il tuo dispositivo possa scaricare e riprodurre contenuti. Consentono anche di accedere alle funzioni essenziali e di tornare alle pagine già visitate.
Informazioni complementari
Per un accesso rapido e semplice al sito, i cookie memorizzano e trattano alcuni dati personali, come il nome utente e la data di ultimo accesso, se chiedi al sito di ricordarti al momento dell’accesso.
I cookie di sessione vengono cancellati alla chiusura del browser.
Tipo di cookie
Cookie funzionali
Finalità
Grazie ai cookie possiamo salvare e applicare i tuoi parametri e preferenze in modo sicuro. Ci consentono anche di riconoscerti quando torni sul sito.
Informazioni complementari
I cookie persistenti restano salvati dopo la sessione e restano attivi fino alla data di scadenza.
Tipo di cookie
Cookie di prestazione
Finalità
Per migliorare i nostri servizi, raccogliamo dati statistici tramite cookie. Questi cookie ci informano sulle prestazioni del sito e sul suo uso.
Informazioni complementari
Tutte le informazioni memorizzate tramite cookie sono anonime e non consentono di identificare persone.
I cookie di sessione vengono cancellati alla chiusura del browser, mentre i cookie persistenti restano attivi fino alla scadenza o a tempo indeterminato, salvo cancellazione manuale.
Cookie bloccati o cancellati
Se desideri cancellare o bloccare i cookie, devi farlo nelle impostazioni del browser. Consulta i link seguenti per le istruzioni dettagliate dei browser più diffusi.
Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari
Il blocco dei cookie può impedire ad alcune funzioni del sito di funzionare correttamente.
Durata di conservazione dei dati personali
I tuoi dati personali sono conservati solo per il tempo strettamente necessario ai trattamenti, come indicato in altre sezioni di questa informativa. Possono esserlo più a lungo se le leggi locali, i regolamenti o le policy interne lo richiedono.
I tuoi dati personali sono condivisi, su tua richiesta e secondo la tua scelta, con piattaforme di trading terze per 12 mesi. Al termine di tale periodo e con il tuo consenso, tali dati sono condivisi per ulteriori 12 mesi.
Le nostre procedure prevedono una valutazione regolare di tutti i dati personali per determinare se siano ancora necessari.
9. Trasferimento di dati personali verso paesi terzi o organizzazioni internazionali
Quando è necessario per fornire i nostri servizi e/o per motivi di sicurezza, possiamo trasferire dati personali verso altri paesi (fuori dal tuo) e verso organizzazioni internazionali secondo protocolli di sicurezza completi. Applichiamo misure di protezione dei dati al massimo livello per proteggere le tue informazioni e garantire il tuo accesso ai ricorsi e ai diritti previsti dalla legge, in qualsiasi momento.
Nello Spazio economico europeo (SEE), tutti i residenti beneficiano di una protezione dei dati e di garanzie.
I trasferimenti di dati avvengono sempre sotto giurisdizione e autorità europee, in conformità agli standard e protocolli di protezione previsti dall’articolo 45, paragrafo 3, del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (“GDPR”).
Qualsiasi trasferimento di dati tra autorità pubbliche avviene ai sensi dell’articolo 46, paragrafo 2. Si tratta di un accordo giuridicamente vincolante ed esecutivo.
Le clausole contrattuali tipo della Commissione europea ai sensi dell’articolo 46, paragrafo 2, lettera c), del GDPR fissano le condizioni del trasferimento, e tali trasferimenti avvengono in conformità a esse. Puoi consultare tali disposizioni all’indirizzo https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Per maggiori informazioni sulle misure di sicurezza specifiche adottate dall’azienda per proteggere i tuoi dati personali in caso di trasferimento verso un paese terzo, puoi inviare una richiesta via e-mail a [email protected]
10. Protezione dei dati personali
I dati personali sono protetti da misure tecniche e organizzative del più alto livello, applicate secondo procedure di riferimento. Tali procedure sono efficaci nel prevenire qualsiasi distruzione di dati dovuta a un evento illecito o imprevisto, nonché la loro perdita o modifica.
Anche se applichiamo la massima cura e procedure conformi agli standard più rigorosi di protezione dei dati e alla legge, in nessuna circostanza può essere garantito che i tuoi dati personali siano privi di errori. Non possiamo quindi accettare alcuna responsabilità se i dati personali subiscono un danno accidentale, immateriale o indiretto, o una divulgazione. Ciò include le situazioni fuori dal nostro controllo, come le divulgazioni dovute a errori di trasmissione, ad accessi non autorizzati da parte di terzi o ad altre cause simili.
Quando riceviamo richieste giuridicamente vincolanti da autorità di controllo o da altri organismi pubblici investiti di poteri di legge, possiamo essere tenuti a trasmettere i tuoi dati personali a tali organismi. Una volta trasmessi in forza di un obbligo legale, non abbiamo più alcun controllo su come tali organismi trattino, conservino o proteggano i tuoi dati.
Tutto ciò che transita su internet, comprese le informazioni personali, comporta un certo rischio di intercettazione e non è sicuro al 100%. L’azienda non può garantire la sicurezza dei dati inviati online.
11. Link verso siti terzi
Questo sito contiene link verso applicazioni e siti terzi. Ti preghiamo di notare che non sono collegati all’azienda né posti sotto il suo controllo, e che la nostra informativa sulla privacy non si applica a tali terzi. Operano secondo le loro proprie procedure e priorità di raccolta e trattamento dei dati; non accettiamo quindi alcuna responsabilità per tali attività. Usali a tua discrezione.
Consulta sempre l’informativa sulla privacy dell’azienda o del servizio quando visiti il suo sito prima di comunicare dati personali. Verifica se le loro regole di raccolta, uso e trattamento corrispondono alle tue aspettative. Se decidi di condividere dati, fallo direttamente presso il fornitore.
12. Aggiornamenti dell’informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa informativa in qualsiasi momento. Ti informeremo delle modifiche tramite il sito e i canali interessati. La versione aggiornata dell’informativa sulla privacy sarà pubblicata sul sito, e l’informativa revisionata produce effetti dalla pubblicazione, salvo diversa indicazione.
13. I tuoi diritti sui dati personali
Mantieni il controllo e l’ultima parola sull’uso di tutti i tuoi dati personali, il che include la verifica della loro esattezza, la correzione degli errori, nonché il diritto alla cancellazione o alla limitazione del nostro trattamento, nella portata come nella natura.
I residenti del SEE troveranno in questa pagina le informazioni che li riguardano:
I tuoi dati personali sono protetti dai diritti descritti qui. Inviando un’e-mail all’ indirizzo sotto, puoi esercitarli immediatamente.
Accesso ai tuoi diritti
Se i dati personali che hai fornito sono esatti, puoi accedervi in qualsiasi momento. Tutti i dati personali che trattiamo ci sono accessibili e quindi verificabili.
Puoi in qualsiasi momento richiedere i tuoi dati personali per verifica; ti saranno comunicati in forma elettronica. Se richiedi copie aggiuntive dei tuoi dati già forniti, possono essere addebitati costi ragionevoli.
I diritti riconosciuti dalla legge e dall’informativa sulla privacy non devono pregiudicare i diritti dei terzi. L’azienda si riserva il diritto di rifiutare o limitare l’accesso ai dati personali se ciò pregiudica i diritti e le libertà di terzi.
Diritto di rettifica
Qualsiasi errore nei tuoi dati personali, derivante da omissione o inesattezza, può essere corretto da te o dall’azienda per assicurare un trattamento corretto.
Diritto alla cancellazione
Hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nei seguenti casi: 1) se sono stati trattati senza il tuo consenso o fuori dai limiti di legge; 2) su tua richiesta, se desideri la loro cancellazione e l’azienda non ha alcun obbligo legale di conservarli; 3) se ti opponi al nostro trattamento o non vi acconsenti più, anche se è lecito e fondato sui nostri interessi o su quelli di terzi; e 4) se la legge ci obbliga a cancellarli.
Il diritto alla cancellazione non si applica in caso di obblighi legali dell’UE o di uno Stato membro. Non si applica nemmeno se i dati sono necessari per esercitare o difendere diritti in giudizio.
Diritto alla limitazione del trattamento
Hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali se ritieni che contengano inesattezze.
Se chiedi la limitazione dell’uso dei tuoi dati personali, ne limiteremo il trattamento, salvo nei seguenti casi: 1) se il diritto dell’Unione europea o di uno dei suoi Stati membri vi si oppone; 2) con il tuo consenso, se è necessario per difendere o esercitare diritti in giudizio; 3) per proteggere i diritti di un’altra persona fisica.
Diritto alla portabilità
Hai il diritto di accedere ai dati personali che hai fornito e di mantenerne il controllo, nella misura in cui hai acconsentito alla loro raccolta, e se il loro trattamento avviene tramite sistemi automatizzati.
Hai il diritto di chiedere il trasferimento di tutti i tuoi dati personali verso un’altra azienda o organizzazione, nella misura tecnicamente possibile. Questo diritto non pregiudica il tuo diritto alla cancellazione. Non si applica se il suo esercizio pregiudica i diritti o le libertà di un’altra persona fisica.
Diritto di opposizione al trattamento
Fatto salvo il diritto dell’azienda di perseguire i nostri interessi legittimi o quelli di un terzo che agisce come fornitore, hai il diritto di opporti al trattamento e di chiederne la cessazione. Questo diritto non si applica se esiste un bisogno giuridico impellente di proseguire il trattamento, sia per difendersi sia per esercitare diritti in giudizio. In tali casi possiamo proseguire il trattamento dei tuoi dati.
Puoi in qualsiasi momento opporti al trattamento dei tuoi dati personali a fini di prospezione commerciale.
Diritto di revocare il consenso
Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, con effetto immediato. Tale revoca non ha effetto retroattivo sui trattamenti già effettuati prima della revoca.
Se non sei soddisfatto, hai il diritto di presentare un reclamo presso un’ autorità giudiziaria, di controllo o altro organismo competente.
Se ritieni che i tuoi diritti e le tue libertà riguardo al trattamento dei dati personali siano stati violati, gli Stati membri dell’Unione europea dispongono di autorità di controllo a tale fine. Puoi adire tali autorità se lo ritieni opportuno.
La sezione 13 descrive le situazioni in cui i tuoi diritti sui dati personali possono essere limitati dal diritto dell’Unione europea o degli Stati membri.
Quando riceviamo la tua richiesta sui dati personali e sul loro trattamento, ti daremo accesso alle informazioni richieste, come indicato nella sezione 13 di questa informativa. Possiamo prolungare tale termine di due mesi al massimo, a seconda dell’ampiezza della richiesta e della sua natura. Se serve, ti informeremo del prolungamento entro un mese dal ricevimento della tua richiesta.
Ti invieremo le informazioni richieste per via elettronica e gratuitamente, salvo se ciò è contrario alla legge o alle disposizioni della sezione 13. Ci riserviamo il diritto di addebitare costi ragionevoli o di rifiutare una richiesta se è ritenuta infondata, eccessiva o ripetitiva.
Ci riserviamo il diritto di chiedere una verifica di identità complementare se esiste un dubbio ragionevole sulla persona all’origine di una richiesta relativa ai dati personali, al fine di proteggere e assicurare la sicurezza dei dati.